Polityka prywatności

Kiedy użytkownicy odwiedzają www.soroto.pl, gromadzimy informacje i dane. W dalszej części Polityki prywatności wyjaśniamy, jakie dane gromadzimy, w jakim celu i jak przetwarzamy te informacje. Gromadzimy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to istotne dla nas i Twojej aktywności w SoRoTo A/S.

Gromadząc, przetwarzając i wykorzystując Twoje dane osobowe zawsze przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa.

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak długo jesteśmy do tego prawnie zobowiązani lub tak długo, jak jest to istotne.

Gromadzenie danych osobowych

Odwiedzając naszą stronę internetową, możemy zbierać dane osobowe w celu realizacji transakcji lub oferowania naszych usług. Używamy również wielu technologii śledzenia, aby poprawić jakość obsługi klienta. Technologie śledzenia zostaną dokładniej wyjaśnione w sekcji poniżej. W każdej chwili możesz zablokować, usunąć lub dezaktywować te technologie w swojej przeglądarce.

Technologie śledzenia pozwalają na zapisywanie i przechowywanie odpowiednich informacji w Twojej przeglądarce lub na Twoim urządzeniu w celu zidentyfikowania Cię w związku z naszymi serwerami lub systemami wewnętrznymi.

Poprzez formularz kontaktowy na stronie możemy zbierać takie dane jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, adres dostawy i numer telefonu.

SoRoTo A/S gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

Google Analytics

Twój adres IP jest anonimowy dla Google. Dlatego odwiedzając naszą stronę internetową, jesteś anonimowy w stosunku do Google. Używamy Google Analytics do śledzenia zachowań użytkowników na witrynie. Dane te służą do śledzenia liczby odwiedzających witrynę oraz do zrozumienia, w jaki sposób znajdują i korzystają z witryny.

Pomimo zarejestrowania przez Google Analytics danych o Twoim urządzeniu, przeglądarce internetowej i położeniu geograficznym, nie będziesz identyfikowany osobiście. Google Analytics zarejestruje tylko Twój adres IP w formie anonimowej.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookie. Zdecydowaliśmy, że historia gości na naszej stronie nie wygaśnie.

Jeśli dezaktywujesz pliki cookie w swojej przeglądarce internetowej, Google Analytics nie będzie w stanie śledzić Twoich wizyt na naszej stronie internetowej.

Menedżer tagów Google

Używamy Menedżera tagów Google, aby poprawić wrażenia użytkownika na naszej stronie internetowej poprzez osobiste i ukierunkowane informacje dla Ciebie jako gościa.

Menedżer tagów Google to kod, który umożliwia śledzenie zachowań użytkowników w serwisie i przesyłanie danych na nasze konto Google Analytics. Na podstawie tych danych możemy dokonywać ewentualnych ulepszeń i dostosowań serwisu.

Wizyty na naszej stronie internetowej

Odwiedzając naszą witrynę internetową, gromadzimy następujące dane osobowe o Tobie i korzystaniu z niej:

  • Adres IP

Dane te są zbierane w celu poprawy komfortu użytkowania, funkcjonalności strony internetowej oraz ukierunkowanego marketingu, takiego jak remarketing itp. przetwarzanie tych danych jest niezbędne do ulepszania strony internetowej i wyświetlania odpowiednich treści.

Formularze kontaktowe

Jeśli zdecydujesz się wypełnić formularz kontaktowy na stronie internetowej, dane zostaną zapisane i przesłane w wiadomości e-mail za pośrednictwem protokołu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Dane te są przechowywane w bazie danych Dynamicweb i mogą być również udostępniane naszemu systemowi CRM w celu dodania do istniejącego konta lub utworzenia go jako nowego. Dane te będą przechowywane do momentu zażądania ich usunięcia. Jeśli dane dotyczą przyszłych lub istniejących zamówień, będą przechowywane przez minimum pięć lat.

Celem jest rozpatrzenie Twojej prośby, a informacje te nie będą udostępniane ani przekazywane do krajów trzecich. Dane te będą przechowywane do momentu zażądania ich usunięcia.

Newsletter pocztą e-mail

Jeśli zdecydujesz się zapisać do naszego newslettera, gromadzimy następujące informacje:

  • Imię i nazwisko
  • E-mail
  • Firma

Celem gromadzenia tych danych jest wysyłanie do Ciebie newsletterów. Dane będą przechowywane tak długo, jak długo jesteś zapisany(-a) do naszego newslettera.

Informacje te nie będą udostępniane ani przekazywane do krajów trzecich. Podczas zapisywania się do tego newslettera Twój adres e-mail będzie również przechowywany w bazie danych Dynamicweb oraz w naszym systemie CRM.

Jeśli nie chcesz otrzymywać newslettera, kliknij na przycisk rezygnacji z subskrypcji dostępny w każdym newsletterze. Jeśli zdecydujesz się zrezygnować z subskrypcji, użyj tego samego adresu e-mail, użytego podczas rejestracji.

Pliki cookie

Informacje z plików cookie traktujemy jako dane nieosobowe. Jeśli adresy IP lub inne identyfikatory są traktowane jako dane osobowe zgodnie z lokalnymi przepisami, również traktujemy te identyfikatory jako dane osobowe.

Dodatkowo, jeśli dane nieosobowe są łączone z danymi osobowymi, przetwarzamy połączone dane jako dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Nasza witryna Dynamicweb korzysta z wielu różnych plików cookie. Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce plików cookie.

Podmioty trzecie

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim ani nie przekazujemy Twoich danych do krajów trzecich.

W niektórych okolicznościach, np. jeśli korzystasz z naszej usługi dostawy, dane takie jak imię i nazwisko, adres, telefon i e-mail zostaną udostępnione naszej firmie spedycyjnej w celu dostarczenia Twojego towaru.

Jeśli zdecydujesz się przeglądać naszą witrynę internetową na platformie recenzji, Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail zostaną udostępnione na tej platformie.

Administrator danych

Administrator danych jest odpowiedzialny za gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych w domenach internetowych SoRoTo. Administratorem danych jest SoRoTo A/S, Centralny Rejestr Handlowy nr. 15132531, z następującymi danymi kontaktowymi:

SoRoTo A/S

Fabriksparken 13, 2600 Glostrup

Telefon: +45 3672 7500

E-mail: Marketing@soroto.dk

www.soroto.pl

Twoje prawa

Przysługuje Ci szereg praw, których musimy przestrzegać w dowolnym momencie. Masz prawo zażądać następujących działań:

• Uzyskać dostęp i zmienić/usunąć swoje dane osobowe.

• Możesz w każdej chwili zażądać wglądu do swoich danych i zażądać ich poprawienia, uzupełnienia lub usunięcia, wysyłając wiadomość e-mail na adres Marketing@soroto.dk.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych. Alternatywnie możesz również złożyć skargę do lokalnej agencji ochrony danych. Główną agencją ochrony danych SoRoTo jest: Datatilsynet (www.datatilsynet.dk/english).